隐私政策
写明收集哪些信息、为什么收集、什么时候删除。
以下条款的原文为韩语。即使提供了翻译，如解释上出现差异，以韩语原文为准。
1. 收集的信息
- 电子邮箱地址
- 使用社交账号登录（Google、Kakao）时：该账号的电子邮箱地址和姓名（昵称）
- 订单信息（所购商品、订单号）
- 支付状态信息（支付本身通过 PortOne 及支付代理公司（PG）处理，公司不保存卡号等支付方式信息）
- 客户支持咨询内容、设备型号、错误截图
2. 使用目的
- eSIM 的发放与交付
- 订单处理及支付确认
- 客户支持及退款处理
- 服务改进
3. 委托处理及向第三方提供
为提供服务，我们将处理工作委托给下列公司，或向其提供信息。
- Korea PortOne Co., Ltd.（(주)코리아포트원）— 委托支付对接及处理
- 对接的支付代理公司（Kakao Pay、Korea Payment Networks（한국결제네트웍스））— 支付授权、结算及退款处理。如新增支付方式，将在本政策中反映并予以公告。
- PayPal — 海外支付的授权及退款处理（韩国境外）
- Vultr — 服务器及数据存储（韩国境外：日本区域）
- Resend — 发送订单/发放/退款通知邮件（韩国境外：美国）
- Zoho — 客户支持邮件的接收与管理（韩国境外：欧盟）
- ImprovMX Incorporated — 接收并转发发往客服邮箱（support@kedanto.com）的邮件（韩国境外：美国）
- eSIM 供应商（eSIM Access）— 发放 eSIM 配置文件（韩国境外；订单号等最少信息）
上述受托方中有部分位于韩国境外，仅向其传送提供服务所需的最少信息。
4. 保存期限
根据韩国《电子商务等消费者保护法》（Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.）等相关法律法规，合同及支付记录保存 5 年后销毁。其他信息在使用目的实现后毫不迟延地销毁。
5. 个人信息保护负责人及咨询
个人信息保护负责人：Kim Donghyun（代表）· 咨询：support@kedanto.com
如需查阅、更正或删除个人信息，请通过上述邮箱与我们联系。