付款买韩国eSIM之前，先在手机上查两件事：机型和运营商锁

买韩国eSIM之前，手机上要按什么顺序检查？

按顺序看三点：机型有没有eSIM；你手上的版本有没有因为购买地区被拿掉eSIM；本国运营商有没有锁机。 苹果写明，出国时要用别家运营商的线路，"your iPhone cannot be locked to a carrier"（iPhone不能被锁定在某一家运营商）（2026年9月11日确认）。三点都没问题，再去挑韩国套餐。Kedanto（케단토）卖的是纯流量线路，不带韩国号码和短信；需不需要韩国号码是另一个问题，本文不展开。

第一步查机型：我的手机有eSIM吗？

在多数地区，iPhone XS、XR及以后、Pixel 4及以后、Galaxy S20及以后的S系列都是eSIM机型，但有些版本会因为购买地区而没有eSIM。 苹果把iPhone X、8、7及更早机型列为只能用nano-SIM实体卡。iPhone SE（第2代）在苹果的两份文档里说法不一：一份写只有nano-SIM，另一份写支持eSIM，本文无法确认，请直接看手机里有没有"添加 eSIM"。三星韩国的公告也写着，是否支持eSIM会因国家和运营商而不同。添加线路的位置：iPhone是 设置 › 蜂窝网络 › 添加 eSIM，Galaxy是 设置 › 连接 › SIM 卡管理器 › 添加 eSIM。常见机型的清单在设备检测页面。

手机里能查到EID，就说明支持eSIM吗？

苹果和谷歌的官方文档里，都没有"能看到EID就代表支持eSIM"这种说法。 各家写的EID位置如下：iPhone在 设置 › 通用 › 关于本机，往下滑就能看到EID、IMEI/MEID和ICCID，原包装盒的条形码上也有；Pixel在 Settings › About phone › SIM status；Galaxy按三星英国官网的说法，在 Settings › About phone › Status 或包装盒上。很多人习惯拨 *#06# 查编号，但三星美国官网只写了它会显示IMEI和序列号，没有提到EID。

国行iPhone能用eSIM吗？

国行iPhone 17、17 Pro、17 Pro Max、16e，以及11至16系列（mini除外）、XS Max、XR，都是插两张nano-SIM的双卡机型，没有eSIM。 苹果3月和7月更新的文档写的是"在中国大陆，只有iPhone 17e和iPhone Air支持eSIM"；2026年9月9日发布的中国大陆eSIM文档则列出iPhone 18 Pro（A3715）、iPhone 18 Pro Max（A3718）、iPhone Duo（A3721）、iPhone 17e（A3635）、iPhone Air（A3518），其中Duo和Air只能用eSIM。苹果文档之间更新时间不同，以型号对照最稳妥：在 设置 › 通用 › 关于本机 里轻点型号一栏显示的部件号，就会换成A开头的型号。

同一份9月9日的文档还写了国行eSIM机型出境后的规则：

• 在中国大陆以外，可以激活当地运营商的eSIM，但必须打开定位服务。
• 人在中国大陆境内时，装不了中国大陆以外运营商的eSIM。
• 一台手机最多放2个eSIM。已经有2个的话，要先删掉一个才能装旅行eSIM；删掉的那个回国后要去运营商营业厅才能恢复。

苹果写的是"当地运营商"的eSIM，像Kedanto这样的旅行eSIM是否包括在内，文档没有写明，本文无法确认。Kedanto的二维码只能安装一次，所以不要在中国大陆境内尝试安装。

国行三星、华为、荣耀手机能装韩国eSIM吗？

这几家官网写的都是中国大陆境内的eSIM支持情况；国行机型出境后能不能装外国的旅行eSIM，本文没有找到官方说明。

• 三星中国：中国大陆支持eSIM的只有Galaxy S26系列（2张实体卡＋2个eSIM）和Z Fold8 Ultra、Z Fold8、Z Flip8（1张实体卡＋2个eSIM）。中国大陆运营商的eSIM不能装到其他Galaxy机型上，海外购买的也不行。开通要带身份证件去运营商指定营业厅，目前三大运营商都处于试商用阶段。
• 华为：官网列出的eSIM机型是Mate 80 RS | ULTIMATE DESIGN、Pura X Max系列、Pura 90 Pro Max、Pura X View、Mate XT 2 | ULTIMATE DESIGN。境内开通同样要带身份证和手机去运营商营业厅；能不能用境外运营商的eSIM，官网没有写。
• 荣耀：官网"eSIM业务支持情况"页面列的只有手表（荣耀手表4、5、4 Pro、5 Pro eSIM版、5 Ultra），没有手机。
• 小米、OPPO、vivo：本文没有查到官方说明。

港版、美版、日版等其他地区买的手机呢？

港版、澳门版iPhone要看具体机型；三星、Pixel也有按购买地区排除的版本。 下表按2026年9月11日确认的厂商官网整理。

三星英国、日本、香港、台湾官网都附了同一句提醒：即使机型在清单上，也可能因原产国不同而不支持eSIM。苹果的SIM卡类型文档里没有单独列出台湾版的例外。

第二步查锁：本国运营商有没有把手机锁住？

iPhone在 设置 › 通用 › 关于本机 里，"运营商锁"旁边显示"无 SIM 卡限制"，就是没有锁的手机。 繁体中文界面对应的是「電信業者鎖定」和「沒有 SIM 卡限制」。iOS 14及以后，如果装卡时提示SIM卡不受支持，苹果建议先看这一栏，没有显示"无 SIM 卡限制"就联系运营商。三星美国官网的说法是在 Settings › Connections › More connection settings › Network unlock 查看锁定状态，但选项可能因运营商而不同。谷歌说Google Store卖的Pixel都没有锁，从运营商买的可能被锁最长2年，不确定时要问运营商或购买处。Kedanto的二维码只能安装一次，不要为了测试有没有锁而先装一次。

手机被锁了，该找谁解锁？

找当初锁机的一方；有些运营商在条件满足后会自动解锁。 苹果写明只有"现在使用的运营商"能解锁，苹果自己解不了，办理可能要几天。三星说它不会把任何设备锁定在某个运营商，要向原运营商或零售商申请解锁码，申请时提供IMEI，多数运营商要求分期已经付清。各运营商的条件如下（2026年9月11日确认）：

• Verizon（美国）：2026年1月27日之前买的设备，从购买日起60天后解锁。之后买的，后付费用户全价购买或付清分期时自动解锁；预付费用户要满365天付费使用。美国联邦通信委员会（FCC）在2026年1月12日免除了Verizon原来的"开通60天后必须解锁"义务。
• AT&T（美国）：后付费要购买满60天、已付清、没有欠费；预付费要有12个月付费使用。
• NTT docomo（日本）：2021年8月27日以后新发售的机型没有SIM锁；更早的机型从2023年10月1日起可以无条件解锁，所有办理渠道都免费。
• au（日本）：2026年8月19日的公告说，正在陆续更改设置，让用户不必再办理解锁；不想等的话，可以在My au或门店自己解锁，解锁后不能再锁回。
• 本文没有核实：上面以外的运营商，包括中国大陆、香港、台湾和欧洲的运营商。

出发前如果还确认不了已经解锁，这次旅行的eSIM还是先别付款。

手机用不了，Kedanto的eSIM能退款吗？

Kedanto的退款政策对"设备不支持或安装失败"的规定是：没能装上的可全额退款，装上之后不退。 付款后二维码链接会马上发到邮箱，这之后订单页面就不能自助取消了。要退款，把订单号发到support@kedanto.com，供应商确认没有安装后，就可以全额退款。政策里没有专门针对"装上了，但因为运营商锁连不上网"的条款；按"安装后（包括尚未开通）"一项，装上的eSIM即使还没开通也不退款。所以如果不确定解锁能不能在出发前办完，先别安装，直接申请退款更稳妥。另外，中文界面下退款政策页面的正文仍是韩文原文，页面上附有"以韩文原文为准"的说明。

如果付款前就判断手机不行，就别买了，改用机场Wi-Fi租赁或本国运营商的国际漫游。申请退款时，可以在邮件里附一张"运营商锁"那一栏的截图，比用文字解释更直接。