替父母或伴侣买韩国eSIM并装到他们自己的手机上

可以替爸妈、另一半或朋友买他们在韩国用的eSIM,但付款的人只是“送货的”,不是用的人。QR和安装链接会发到结账时填写的邮箱,而Kedanto(케단토)的QR只能安装一次,所以eSIM必须装在出行者本人要带去韩国的那部手机上。付款前先查对方的手机,出发前连着Wi-Fi装好,自己手机的相机别对着那张码,这三点就够了。
以下内容于2026年9月30日对照Kedanto的常见问题、安装指南、客户支持页、退款政策和韩国eSIM页面,以及苹果“在iPhone上设置eSIM”、三星加拿大和三星中国的Galaxy eSIM官方页面核实。
自己不用的韩国eSIM,可以替别人买吗?
可以。eSIM跟着安装它的那部手机走,而不是跟着付钱的人。 Kedanto常见问题写的是,付款后通常几分钟内,“QR 和安装链接会发到你填写的邮箱”。所以拿到安装信息的是付款人,付款人要做的,就是把这些信息送到正确的手机上。
结账时能不能直接填出行者本人的邮箱,Kedanto的页面没有说明。本文按一般情况来写:邮件发到付款人这里,再转给本人。如果是给爸妈两个人买,每部手机各需要一张eSIM,因为同一个QR装不了两部手机。一个人开热点给另一个人用的算法,见几个人去韩国要买几张eSIM。
付款前,要查对方手机的什么?
先问清确切型号,再查两件事:有没有eSIM,有没有被运营商锁定。 Kedanto常见问题写的是,iPhone在XS之后的机型、Galaxy在S20之后的S系列以及Z Fold4/Flip4之后的折叠机,大多都支持;S20~S22因销售国家和运营商而异。苹果给的条件是“iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或更新机型”。
给国内的爸妈买时要特别留意:苹果美国官网的同一篇文档写明,在中国大陆只有iPhone 18 Pro、iPhone 18 Pro Max、iPhone 17e和iPhone Air支持eSIM,国行的其他iPhone大多没有eSIM。只说“一部苹果”或“一部三星”判断不了,请对方在设置里念出型号,或者截图发过来,再放进Kedanto的设备检测页面查一下。机型支持eSIM、但被原运营商锁定的手机,照样用不了旅行eSIM。国行机型和锁机的查法,详见买之前先查手机的两件事。
万一查漏了,退款政策里有“设备不支持或安装失败”一项:没能装上的可全额退款;装上之后就不退款了。
QR和安装信息发到哪里?
会收到一封邮件,点里面的按钮打开订单页面,安装方式都在订单页上。 按Kedanto安装指南的说法,订单页上有“iPhone 一键安装”按钮(iOS 17.4 以上),Galaxy则可以粘贴订单页上显示的“SM-DP+ 地址和激活码”。QR图片也在同一个页面。
这封邮件要当钥匙看待。谁打开里面的按钮,谁就能看到安装用的代码,所以只转给出行的本人。邮件丢了也还能回到订单页,方法见韩国eSIM的QR找不到了怎么办。
为什么不能用付款人自己的手机扫?
因为扫的那部手机会装上它,这张QR也就在那里用掉了。 Kedanto客户支持页写的是:“QR 只能安装一次。如果之前已经尝试过安装,就无法重复使用。”照这个说法,装到一半失败的那次也算一次。
最容易出事的,是想确认邮件到没到、在自己手机上打开的时候。苹果的说明是,用iPhone的“相机”App扫eSIM的二维码,会弹出“检测到蜂窝号码”通知,轻点它就开始设置。订单页上的“iPhone 一键安装”按钮也和苹果说明的eSIM链接一样,在哪部iPhone上点,就装到哪部iPhone上。在自己的iPhone上打开时,只看,别点。
如果已经装到了自己手机上,退款政策里的“安装后(包括尚未开通)”一项适用:即使还没开通,也不予退款。这时只能给出行的人重新买一张,所以在自己手机上打开邮件时,千万别点安装。
两个人在一起时,怎么装?
把QR显示在你的屏幕上,让对方用自己的手机扫,全程连着Wi-Fi。 你的电脑或手机打开订单页,对方拿着自己的手机操作:
- iPhone:按Kedanto安装指南,设置 → 蜂窝网络 → “添加 eSIM” → “使用二维码”;也可以直接用“相机”App对准二维码,再轻点通知。
- Galaxy:按三星中国的说明,设置 → 连接 → “SIM管理器” → “添加eSIM”,再扫描二维码。
Kedanto安装指南把“是否连上Wi-Fi”列为装不上时第一个要查的地方,苹果也要求iPhone连接Wi-Fi网络或个人热点。出发前一晚在家里连着Wi-Fi一起装,是最从容的做法。把手机还给对方之前,给新线路起个“韩国”之类的名字,落地后对方更容易找到。不同机型菜单名称的差别,见iPhone和Galaxy的设置画面对比。
不住在一个城市时,怎么装?
把邮件转过去,让对方用要带去韩国的那部手机打开订单页。 接下来按机型操作:
| 对方的手机 | 打开订单页后怎么做 | 依据 |
|---|---|---|
| iPhone(iOS 17.4 以上) | 轻点“iPhone 一键安装” | Kedanto安装指南 |
| iPhone(iOS 17.4 以上) | 或者轻点并按住二维码,再轻点“添加 eSIM” | 苹果“在 iPhone 上设置 eSIM” |
| 任何iPhone | 设置 → “蜂窝网络” → “添加蜂窝号码” → “手动输入详细信息”,填入代码 | 苹果“在 iPhone 上设置 eSIM” |
| Galaxy | 设置 → 连接 → SIM管理器 → 添加eSIM → Scan QR code → Enter activation code(Kedanto中文指南译作“输入激活码”),粘贴代码 | 三星加拿大,Kedanto安装指南 |
苹果把长按的办法限定在二维码是“在默认电子邮件 App 或浏览器中”收到的情况。通过微信转过去时,别在微信内置的网页里操作,请对方复制链接,用手机浏览器打开订单页。
对方操作时开着视频通话,比发一长串文字说明更管用,主要是为了避免同一个按钮被点两次。装失败的那次也会用掉QR,所以开始之前先确认已经连上Wi-Fi。
QR就在同一部手机的屏幕上,能扫截图吗?
手机的相机拍不到自己的屏幕,苹果和三星也都没有介绍扫截图的方法。两家介绍的,是不需要第二块屏幕的办法。 iOS 17.4 以上的iPhone,按苹果的说明,在邮件App或浏览器里轻点并按住二维码,选“添加 eSIM”;或者用“手动输入详细信息”填写代码。Galaxy用三星页面上的“Enter activation code”(输入激活码)。订单页把SM-DP+地址和激活码分开列出,就是为了这种情况。
Kedanto安装指南还为iPhone写了一个办法:把QR存到照片,再用“从照片中打开”。不过苹果的设置页面没有提到这个选项,对方屏幕上找不到的话,就改用代码。你发过去的截图也不是没用:显示在平板或另一部手机上,就能像普通二维码一样被扫。
在韩国期间,对方原来的号码怎么办?
原来的SIM卡留在手机里,韩国eSIM只是多加一条数据线路。 Kedanto韩国eSIM页面写的是:所有套餐都是纯数据,不提供韩国电话号码和短信,打到原来号码的电话和短信仍由现在的SIM卡照常接收。不过这些短信在境外能不能真的收到、要不要收费,取决于对方国内运营商的漫游设置。和家里联系,可以按常见问题的建议,用微信、WhatsApp这类数据通话。
Kedanto安装指南的说法是:打开旅行用线路的数据漫游,原有线路的漫游关闭。对旅途中不会去翻设置的父母来说,交代清楚这一条,就能大大减少流量走到国内运营商漫游上的可能。
落地后,对方自己要做什么?
两个开关,这一步没法在国内替他们做。 Kedanto安装指南列出的步骤是:
- 把数据线路切换到旅行用线路。iPhone:设置 → 蜂窝网络 → “蜂窝数据”;Galaxy:“SIM 卡管理器” → “移动数据”。
- 打开旅行用线路的数据漫游。iPhone:在旅行用线路的设置里;Galaxy:设置 → 连接 → “移动网络”。
还是连不上,指南的下一步是重启手机。为什么提前装好套餐也不会开始计算,见韩国eSIM为什么要落地前装好。
行程取消了,由谁申请退款?
由手里有订单号的人申请,一般就是付款人。 Kedanto退款政策按阶段这样划分:
| 阶段 | 退款 |
|---|---|
| QR 码发放前 | 全额退款。在订单确认页面点[取消订单并全额退款]按钮,立即处理 |
| QR 码发放后,安装前(未扫码、未输入安装码) | 经供应商系统确认没有安装和使用记录后全额退款 |
| 已安装但尚未开通 | 不退款 |
| 开通后 | 不退款 |
第二种情况要通过客户支持邮箱support@kedanto.com提供订单号申请,前提是对方还没有安装。已经装到对方手机上,行程才取消的话,即使还没开通也不能退款。所以行程还没定下来时,先别急着让对方装,等行程确定后、出发前再连着Wi-Fi安装。安装和开通有什么区别,见韩国eSIM什么时候算开通。15个套餐都在韩国eSIM页面。
转发邮件时,附上几句什么话?
那封邮件是写给付款人看的,转发时在上面加几行,对方会轻松很多。比如:
点下面的按钮就是你去韩国用的eSIM。出发前在家连上Wi-Fi,用要带去韩国的那部手机打开并安装(步骤在 kedanto.com/zh/guide)。只能装一次,别重复操作。装好后多出来的那条线路不要删。到了韩国,把它设成数据线路,再打开它的数据漫游,别的都不用动。有看不懂的就给我打微信电话。
转发之后,原邮件留在自己的收件箱里。万一对方从仁川机场到达大厅打电话来说上不了网,你手边马上就有订单号,也能直接打开安装指南。
出发前先把流量准备好
不用换 SIM 卡,只是多加一条数据线路。原号码仍留在您现在的 SIM 卡上(在境外能否接听来电和短信,取决于原运营商的漫游设置)。
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