Kedanto

データ専用eSIMで韓国の112や119に電話はかけられるのか?

2026-09-29
ソウルの南大門派出所の正面。入口の上に青い「POLICE」の看板、入口脇に鉢植えが並び、手前にパトカー、建物の横で警察官が歩道を掃いている
写真: Twotwo2019, CC BY-SA 4.0 / Wikimedia Commons

112にも119にも電話できます。ただし、その電話はeSIMを通りません。 ケダントの韓国eSIMはデータ専用で、電話番号もSMSもありません。112(警察)や119(消防・救急)への電話は、通話ができる回線、つまりほとんどの人にとっては韓国でローミングしている普段の番号の回線から出ることになります。eSIMのデータが役に立つのは別の場面で、Wi-Fiのない場所から1330観光通訳案内にインターネット通話やチャットでつなぐときです。

以下は、韓国の警察庁・消防庁・行政安全部・韓国観光公社のページと、アップル・サムスン・グーグルのサポートページ、WhatsAppの利用規約をもとにまとめました(2026年9月29日確認)。

韓国で警察・火事・救急車を呼ぶ番号は?

警察は112、火事・救助・急病は119です。 日本と違うのは警察の番号で、110ではなく112になります。韓国警察庁の多言語の防犯ガイド「POL-Buddy」は、犯罪の通報先として112(警察庁)、火災・急病人・緊急救助の通報先として119(消防庁)を挙げています。同じ一覧で、外国人向けの観光案内として挙がっているのが1330(韓国観光公社)です。

韓国で110にかけると、つながるのは警察ではなく行政への問い合わせ窓口(民願相談)です。行政安全部の「緊急通報電話統合サービス」のページによると、韓国はばらばらだった各種の通報電話を、緊急通報の112・119と、民願相談の110にまとめました。担当ではない機関にかかった通報は、情報を共有したまま担当機関に引き継がれるので、通報した人が同じ説明を繰り返す必要はないとしています。112と119のどちらにかけるか迷って時間を使うより、まずどちらかにかけるほうが早いということです。

ケダントのeSIMそのもので112や119に電話できる?

できません。 ケダントの韓国ページには「All plans are data only. No phone number and no SMS.」(全プランがデータ専用、電話番号・SMSなし)とあります。緊急通報も含めて普通の電話には音声サービスのある回線が要り、この回線にはそれがありません。

ケダントのFAQは、ふだんの通話にはWhatsAppやカカオトークなどのデータ通話アプリを勧めていますが、これは緊急通報の代わりにはなりません。WhatsAppの利用規約は、同社のサービスは警察・消防・病院を含む緊急サービスにはつながらないと明記し、携帯電話や固定電話など別の手段で緊急サービスに連絡できるようにしておくよう求めています。ほかの通話アプリの規約は今回確認していないので、どのアプリであれ112や119につながる前提にはしないでください。

韓国の番号がないスマホで、何があれば112や119につながる?

普段の番号の回線をオンにしておくことです。 日本の通信会社が韓国での音声ローミングに対応していれば、その回線から韓国でも電話がかけられるので、ダイヤル画面で112や119を押すだけです。緊急機関から折り返しの電話が来ることもありますが、韓国eSIMには折り返してもらう番号がありません。

自分の通信会社の電波がつかめないときの「予備の道」も各社が書いていますが、どれも言い方は慎重です。

  • アップル(「SOSを使ってiPhoneで緊急通報サービスに連絡する」): 通信事業者のモバイル通信ネットワークが利用できない場合、緊急電話の発信がほかのネットワーク経由(利用可能な場合)で試行される。同じページは、iPhoneがアクティベートされていない場合やSIMカードがない場合などは、モバイルネットワークによっては緊急電話を受け付けないことがあるとも書いています。
  • グーグル(Androidヘルプの緊急時のページ): SIMカードまたはeSIMがない場合、緊急通報を発信できる場合もある。
  • サムスンは米国向けページで、通信会社の有効なサービスがなくても緊急番号には発信できると書いていますが、これは米国の911を前提にした説明です。

「試行される」「できる場合もある」という書き方なので、これに頼る設定にはしないほうが安全です。頼らずに済むのは、データ専用eSIMのいつもの組み合わせです。普段の番号の回線は通話とSMSのためにオン、インターネットは韓国eSIM、普段の回線のデータローミングはオフ。データローミングは普段のプランでインターネットにつなぐかどうかのスイッチで、オフにしても回線そのものは切れません。それぞれの設定場所は韓国で普段の番号にSMS認証コードを受け取るにはに、着陸後にどの順番でやるかは韓国に着いて最初の30分チェックリストにまとめています。

料金については、グーグルが「ローミング中に緊急通報を行うと、スマートフォンの位置情報を緊急通報先に送信する際に、携帯通信会社の通話料が追加で発生する場合があります」と書いています。通話そのものの料金は日本の通信会社の設定次第です。

iPhone・Galaxy・Pixelで、すばやく緊急電話をかけるには?

ロックを解除しなくても、112や119を自分で押せます。

  • iPhone: パスコード画面で「緊急」をタップし、番号を入力します。サイドボタンといずれかの音量ボタンを同時に長押しし、スライダが表示されて「緊急SOS」のカウントダウンが終わると発信されます。「設定」>「緊急SOS」で「ボタンを5回押して通報」をオンにしておくこともできます。
  • Galaxy: サムスン日本のページでは、画面をスワイプしてロック解除画面を出し、「緊急通報」をタップすると、登録済みの連絡先と緊急通報用の番号だけにかけられるキーパッドが出ます。緊急SOSは 設定 →「安全および緊急」→「緊急SOS」にあり、電源ボタンを5回押すと、「発信時にスワイプが必要」がオフなら、カウントダウンのあと「設定した番号宛」に自動で発信されます。
  • Pixelなどそのほかのアンドロイド: 設定アプリの[緊急情報と緊急通報]>[緊急 SOS]で設定し、電源ボタンを5回以上押すと始まります。グーグルは、機内モードやバッテリー セーバーがオンのときは緊急 SOS が機能しないとしています。

アップルのページは、緊急SOSが緊急通報サービスに発信すると書いていますが、韓国でどの番号にかけるかは書いていません。Galaxyの緊急SOSは「設定した番号」にかかるので、日本で設定したままなら何番になっているか、出発前に一度見ておいてください。ダイヤルできる状況なら、112か119を自分で押すのがいちばん確実です。

衛星経由の緊急SOSも韓国では当てにできません。アップルの衛星経由の緊急SOSのページ(英語版、2026年9月29日公開)に載っている利用可能な国と地域に、日本は入っていますが韓国は入っていません。

電話の代わりに112や119へSMSで通報できる?

韓国には文字での通報の仕組みがありますが、韓国eSIMからは送れません。 警察庁の112通報ポータルは、電話・文字・10秒録音・映像の通報方法と112通報アプリを案内しています。政府24にある消防庁の「119多媒体通報サービス」のページも、映像通話・SMS/MMS・アプリ・ウェブでの通報を挙げ、対象として外国人も明記しています。

確認できた範囲では、どれも電話番号が前提です。消防庁がApp Storeに載せている119通報アプリ(119신고)の説明では、通報はMMSまたはSMSで地域の消防の状況室に送られます。バージョン情報には、端末の言語を日本語・英語・中国語などにするとアプリもその言語になるとあります。112通報ポータルのウェブ通報は、電話番号に認証番号を送る手順から始まります。SMSも番号もない韓国eSIMでは、どれも使えません。

日本の番号から韓国でローミング中に送ったSMSが112や119に届くのか、112ポータルの認証に日本の番号が使えるのかは、公式の案内では確認できませんでした。確実な手段は音声の電話だと考えておいてください。

112や119で日本語は通じる?

112で確認できた通訳は英語と中国語です。 韓国政府の公式ポータルKorea.netは2023年7月2日、警察庁が外国人向けに112通報の通訳サービスを始め、まず需要のいちばん多い英語と中国語から始めたと伝えています。2024年3月の韓国の報道では、このサービスは24時間に広がり、次は日本語やベトナム語に広げる計画だとされていました。その後日本語が加わったことを示す公式ページは、今回見つけられませんでした。

119については、全国の通訳言語をまとめた消防庁のページは見つかりませんでした。地方の報道では、ボランティア通訳を交えた三者通話の仕組みが紹介されていて、対応言語は道ごとに違います。

どちらにかけても、まず話せる言語で話し始め、それから居場所を伝えます。地下鉄の駅名、建物の名前、近くの店の名前などが手がかりになります。

1330は何をしてくれて、データだけでどうつながる?

1330は旅行の困りごとの窓口で、緊急通報の番号ではありません。そして、このページで挙げた番号のうち、韓国eSIMのデータだけでつながるのはここです。 韓国観光公社のVISITKOREAのページは、1330を電話とリアルタイムチャットのサービスとして紹介し、観光案内・観光通訳・観光の不便の申告の3つに加えて、観光警察の案内も並べています。政府24の同サービスのページは、観光通訳の場面として宿泊施設・公共交通・飲食店・ショッピング店などを挙げ、観光警察への連絡窓口もサービスに含めています。

VISITKOREAが案内しているつなぎ方は次のとおりです。

つなぎ方必要なものメモ
電話通話できる回線韓国内は1330、海外からは+82-2-1330
オンライン音声通話インターネットWi-Fiなら通話料なし、モバイルデータではデータ料金がかかる場合あり
1330 Messengerインターネットダウンロード不要のチャット
カカオトーク・Facebook・LINEインターネットとアプリメッセンジャー内でチャット

データ専用eSIMで使えるのは、オンライン音声通話とチャットです。モバイルデータで使えば、プランのデータ量から消費されます。LINEから相談できるのは、日本から来た人には使いやすい点です。

1330の今の受付時間は、観光公社自身のページでは確認できませんでした。金海市と忠清南道が運営する観光案内のページは韓国時間の7時から24時までとしていますが、以前の資料には24時間とあります。急を要することは、1330ではなく112か119に先にかけてください。

緊急時に、韓国eSIMのデータは何の役に立つ?

電話は普段の番号の回線から出ても、電話に出た相手はあなたの居場所を知る必要があり、それを答えるのにデータが要ります。たとえば日が暮れてから丘の上の公園を下りる途中、同行者が足をひねったとします。韓国eSIMで地図アプリを開いていれば、通話を続けたまま画面の住所や最寄り駅の名前を読み上げられ、その場所のピンを家族や友人に送ることもできます。韓国でどの地図アプリを使い、日本語にどこまで対応しているかは韓国ではGoogleマップの代わりに何を使う?にまとめています。準備は到着した日の夜に済ませておくほうが楽です。普段の番号の回線がオンになっているか確かめ、LINEかカカオトークで1330を追加し、普段の回線のデータローミングがオフで地図が韓国eSIMで動いているかを見ておきます。

データは出発前に用意を

SIMはそのままで、データ回線を1つ足すだけです。普段の番号は今のSIMに残ります(海外で電話やSMSを受け取れるかは、ご契約の通信会社のローミングによります)。

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